2010年11月19日
11月19日(金) 定期点検5年目(富山市婦中町Y邸)
所要時間 10:14~11:32 快晴
スタッフ 砂田、淺野、渡辺
【Y邸の紹介】
石(コブレストーン)貼りの印象的なお家。お客様宅は弊社の石貼りデザインのお家の中でも代表的な重厚感のあるデザインですね~☆

新築工事の際に「ご家族の記念」としてペタッとつけた手形☆
今ではお子様も大きくなられて、この手形が小さく見えるようになってしまいましたが、お子様の成長が分かる印ですね☆
思わず、表情が笑みでほころんでしまいそうな感じ~♪

お子様の手形の印字サービスでは、年賀状の裏面にデザインスタンプとしてネットで販売している所もあるそうですね♪
2010年11月19日
点検を実施。朝露で瓦が濡れていて上るには危険でしたので、今回は目視となりました。

特に異常は見受けられませんでした。

ジョウゴ(※1)に草が生えていたので、雑草取りを実施。シッカリと根が張った状態でした。

※1 パソコンでは漏斗(ろうと、じょうご)と変換され、理科の実験で使われる道具を思い浮かべますね。横樋を縦樋に雨水を流す部材の名称でもあります。
2010年11月19日
北側の外壁に藻が発生し、不思議な模様をしていました。お子様の指跡?丈の長い草の跡?と思わせるようです。

指で触ってみると、キレイに拭き取れる状態。外壁の塗膜(防水)が正常に機能していることが確認されます。

今後のメンテナンスとして、お客様に外壁のお掃除(高圧洗浄)をお願いしました。外壁の防水塗膜は床材のワックスに例えられます。塗膜が効いていると汚れやホコリ等の付着を防ぎますが、耐用年数もありますので、近い将来には取りにくくなることもあります。
2010年11月19日
ドアの閉まる速さに勢いがあって指を挟む危険性もあるので、ドアクローザーの調整を実施。近くで見ておられたお客様へ玄関ドアの閉じる軌道を説明。「第1軌道(早く閉まる)と第2軌道(遅く閉まる)」があって最後に「パッタン」と閉まるのが理想だ思われます。

クローザーは油圧式になっているので、年月の経過や自然環境等で少しずつ閉まり方が変化することもあります。今後はクローザーの調整ツマミをドライバーで微調整するDIYに挑戦して頂くようお勧め。
開閉の際に「ギイギイ」と異音がした場合は、市販されているCRC(潤滑油)を丁番に吹き付けして頂くようお願いしました。
2010年11月19日
Q リビングで床鳴りがある。
A 現状を確認。床鳴りの音から判断すると、乾燥により木部が収縮して、床下にある鋼製束が鳴っている状態だったので、レンチで増し締め調整し、現状を改善しました。
今回の砂田はカッパ(※1)を着ています。ボードが出払っていたので、ほふく前進での作業となりました。
※1 床下は、一見キレイに見えますが、床下換気(風窓や基礎パッキン等からの外気の流入・流出)によって空気が動いているので、実際はホコリ等が多い場所となっています。汚れ防止の為にカッパが必需品です。

蓄暖(蓄熱暖房機)の前面で床材がきしむ現象。床下の鋼製束を増し締めしても改善されなかったので、次の対処としてカッターで隙間(床材同士の間)に切れ目を入れています。ヒトの体重(荷重)がかかることで床材同士が押し合うことできしみが鳴っている状態です。

蓄暖(蓄熱暖房機)の特徴でもある過乾燥によって、床材や下地の合板が収縮し、上から荷重がかかることで内部の釘と床材・合板が擦れて音が発生しているものと思われます。カッターによる応急処置で対応できなかったことを説明し、後日大工同行で補修する事をお約束。


2010年11月19日
浴室前の床材の間が黒ずんでいました。足拭きマットを置きっ放しにされておられたご様子。事前に、起こり得る事例の紹介をしていれば防げたのに・・・と申し訳なく感じました。


2010年11月19日
お客様とのつながりでは、建築会社では古くから「お施主さま」と呼んでいます。「建築される方」を意味しています。お家の定期点検が浸透してから次第に「お客様」という呼び方に変わってきました。
これは「建ててからもずっと・・・」という意味が強いものと思われます。

「お家を介して」のお客様とのつながり。一営業担当者(人)との関係だけを考えると、勤続年数の間だけで期間限定となってしまうこともありますが、会社・企業との場合は、建築や増改築されたお家が存在し、お客様ご家族が住まわれる限り、つながりはずっと続きます(当たり前だと思いますが・・・汗)

中田工務店のお客様フォロー体制。お客様とのつながりは「住まわれてからが本当のお付き合い」です。
住まわれた後、お家は次第に経年変化していきます。お客様が長く快適に住んで頂けるよう、そしてメンテナンスをお客様と一緒に・・・と、心から願っています。
2010年11月17日
11月17日(水) 定期点検5年目(富山市婦中町K邸)
所要時間 14:53~15:58 晴れ
スタッフ 石丸、岩見、渡辺
【K邸の紹介】
下半分がレンガ貼りのお家。遠目から見ていると、クラシカルな雰囲気☆☆

ピアノが趣味のお客様。グランドピアノがあります♪
譜面から音符が抜け出して、鍵盤が奏でる音色に乗って音符がラインダンスしてる雰囲気♪♪
ファンタジックな小物もあって、思わず・うっとりしちゃいます☆
2010年11月17日
点検を実施。今回は5年目でしたが、特に泥が詰まっている様子もなく、きれいな状態でした。

この箇所(点検枡)は「雨樋からの雨水が一時的に溜まる場所」です。定期的(1年に一回程度)に蓋を開けて確認し、底に溜まっている泥をショベル等でお掃除して頂くようお願いしました。
岩見が石丸の動きに合わせて、雨水や外部水栓からの排水の流れる仕組みを図面でフォロー☆

さすが、岩石(岩見の岩、石丸の石)コンビですね☆波長がピッタリと合っています♪
2010年11月17日
Q このヒビ割れが玄関やお家の中にも影響があるのか?
A 現状を確認。コンクリートにヒビ割れが起こる原因では、気温の変化もありますが、地面の水分が抜けていく(土が締まる)ことで、コンクリートの下の土が少し下がっている状態だと思われます。

また、土間とお家の基礎は「施工時期が異なっているので一体化しておらず、土間が少し下がっても基礎(建物本体)には影響が無い」ことをラフに絵を描いて、分かりやすく説明したところ、お客様は不安に感じておられたようで、これでひと安心されました。

点検現場では一級建築士の岩見がよく絵を描いて、お客様に説明しています。

2010年11月17日
コーキングの劣化。太陽の紫外線の影響によって、コーキングの弾力性が次第に弱くなることで、硬化したり、一部が剥がれてしまう現象です。現在はまだ弾力性が残っており、特に気にすることもありませんが、お家を建てた後、経年変化によって起こり得る現象のひとつとなります。

仮に剥がれた(ヒビ割れした)箇所から雨水が浸入しても下地には防水シートが施されており、直接的に(すぐに)雨漏りにはならないことを説明しました。

2010年11月17日
Q 開閉の際にロック部分がカチャッとスムーズに入らない感じがする。
A 現状を確認。ラッチとラッチ受けのかみ合わせで摩擦が生じる状態でした。

今回はCRC(潤滑油)を持ってきていなかったので、指先でラッチを水平に数回出し入れしながら摩擦を少なくする(滑りをよくする)ことで応急処置としました。
今回と同じような現象があった場合は、ホームセンター等で販売されているCRCを購入し、吹き付けして頂くようにお願いしました。
また、ドアの開閉テストを実施。第2軌道(パッタンとゆっくり閉まる)がほとんど無く、バタンと勢いよく閉まる状態でした。そこで、調整つまみをドライバーで回して開閉の速さを改善しました。

ドアクローザーは油圧式であり、調整つまみの微調整で大きく変化するので、今後のDIYでの調整では大きく回さないように(ドアが開いたまま閉まらなくなる事も)注意することが必要です。

今現在、開閉状態が改善されても、年月の経過とともに状態が変わっていくこともあります。
2010年11月17日
Q コンセントの数が足りない。2口から3口へと変えたいのだが・・・
A 現状を確認。工事的には取替え工事は可能なのですが・・・。
コンセント1口当たり1本の延長コードで一つの家電製品をつないでいると、口数を増やしても必然的にコンセント口が足りなくなってしまいます。電源タップを量販店等で購入して使用機器のワット数を確認しながら複数接続したほうが良いと思われます。

タコ足配線は避けるべきですが、電源タップには様々な機能が附属している製品もあるようです。安価で済むので、増設工事を考える前に試して頂くようお願いしました。
2010年11月17日
リビングドアのラッチ側の面に緩衝材(スポンジ状のもの)が貼り付けてあるのを発見。理由をお聞きすると、ドアの周囲からの隙間風が入ってくるのを防いでいるご様子。

Q ドアの底部に貼り付ける密閉用(隙間風防止)のアイテムは売ってないのか?
A 冬の間はキッチンの換気扇を回していると、ドアの下から(玄関からリビングへと)冷たい隙間風が入ってくるのを特に感じやすい時期。ドアは建築基準法で計画換気をする為、少し開けています。

ネットで検索してみると、「隙間風ストッパー」など、安価で便利・機能的なアイテムもいっぱいあるようですね☆
2010年11月17日
火災報知器が取り付けてあるのを発見。「1個あったから取り付けてみた(笑)」と、お客様。
階段口に取り付ける場所は、出火時の避難経路の状態確認として、階段口の天井付近になっています。
また、1個だけではなく、寝室となる箇所にも取り付け義務があります。

そこで、具体的に取り付ける位置をお知らせし、後日見積書を提示する事をお約束。お客様は警報信号を無線で飛ばせるものがあれば良いとのご希望でした。
無線式の場合は、各寝室に取り付ける「火災センサー」が感知すると、異常を無線で集中警報盤に送信され、大音量の警報音が鳴る仕組みです。また、携帯電話への通知も可能なようですね。
2010年11月17日
お客様との以心伝心。点検現場では、今後起こり得る現象や現在起こっている現象への対応、DIYによるメンテナンス方法等々を、点検スタッフ(建築当時の現場監督や工事関係者等)が分かりやすく説明をしています。岩見の場合、さらに分かりやすくなるように絵を描いています。

口頭やジェスチャーで説明して、お客様が「ウンウン」と頷かれても、本当に理解してもらえたのかな?と分かんないときも・・・。
そこで、共通の認識で「現象や原因」を捉えて頂くために、絵や写真、本があると思わず納得してしまいますね。

お客様の理解・納得を得たところで、本日の点検業務の終了です。
中田工務店の建築・アフターGメンたち☆今回もごくろうさまでした。
2010年11月13日
11月13日(土) 定期点検2年目(富山市K邸)
所要時間 14:50~17:20 晴れ
スタッフ 砂田、長澤、川上
【K邸の紹介】
大きな小屋裏収納のあるお家。
また、中庭があって、そこはご家族のマルチスペース☆☆☆
キッチンがすぐ横にあるので、去年の夏にご主人は「おうち居酒屋」を催されたのだとか。

こだわりがたくさん詰まったお家です。
これは寝室の上にあるロフト☆何も置いてなかったので、奥様へ理由をお聞きすると「ホコリがたまるから」と。

確かに・・・考え方によっては小物の移動等、お掃除が大変になりますよね・・・(汗)
2010年11月13日
12月2日に実施しました。特に異常はありませんでした。
屋根点検、高所恐怖症だと大変ですよね・・・(汗)

点検が終わり、奥様とお話しています。


2010年11月13日
リビングドアのマグネットタイプのドアストッパーです。通常なら「カチッ」と扉を固定するのですが、シッカリとキャッチしてくれない状態。

そこで、マグネットを取り外して、点検スタッフが直してみることになりました。

何回か試してみたのですが、改善されませんでした。後日、長澤がドアストッパーを違う方法で考え、砂田が取り付ける事をお約束。

設計士の長澤と工事監督の砂田のアフターフォローでの見事なコラボレーション☆
2010年11月13日
クロス(壁紙)の剥がれが数箇所ありました。
砂田がコークボンドや道具を使って目立たないように補修している様子です。
[隙間をめくって、コークボンドを注入]

[はみ出たコークボンドをタオルで拭き取り、ローラーで押さえ]


ビフォー・アフターを比べてみても、どこが剥がれていたのか分からない状態ですね☆
2010年11月13日
Q 床鳴りがする。
A 現状を確認。お客様宅は床暖房仕様となっています。床暖房仕様のフロア材を採用していますが、フロア材を支える木部の収縮(床暖房の熱による乾燥)で隙間ができるようですね。そこに歩く時の荷重がかかることで音が鳴る仕組みとなります。
床鳴り現象は床暖房を使う時期(冬)に多いそうです。他の季節になると床鳴りはしないとのこと。



2010年11月13日
設計士の長澤(一級建築士)は、各お部屋の使われ方に対して非常に興味があったようですね。
この中庭。お客様はセカンドリビング的に使っておられたのを聞くと、嬉しかったそうです。お客様と設計者との思いのマッチング☆☆☆

工事課の砂田は点検表に本日の点検結果等を記入。お客様との会話では現状の改善方法やメンテナンスについての話題が中心です。
設計課の長澤は図面に本日の検査での現象や指摘事項、お部屋の使われ方等を書き込んでいます。

これらは次回の5年目点検に活かされるデータ(履歴)に綴られます。

次の点検は5年目。今から3年後となっています。これからも中田工務店を宜しくお願いします。
2010年11月11日
11月11日(木) 定期点検2年目(富山市婦中町M邸)
所要時間 10:00~11:00 曇り
スタッフ 岡野、川上
【M邸の紹介】
お客様の個性が光る、外壁の色使いがステキ☆

シールを貼るのが大好きなお子様たち。どの点検現場でも小さなお子様がいらっしゃるご家庭では窓ガラスや冷蔵庫、そして除湿機等々にペタペタ♪微笑ましい光景です☆

昔はお菓子のオマケにあったシール。コインで擦り、タンスや柱にペタペタ貼って、しまいには取れなくなってしまい母親にこっぴどく叱られた私・・・(汗)
2010年11月11日
屋根点検を実施。屋根仕様によって違うのですが、今回は雪止めのぐらつきの有無、基材のキズ・割れの有無を確認しています。

樋の中は泥等の詰まりもなく、キレイな状態でした。

2010年11月11日
洗面化粧台やキッチンでは蛇口から水を流しながら配管内で正常に流れているかを検査しています。


2010年11月11日
リビングドアの開閉検査。閉まった状態でドアノブを動かして「遊び」の部分を確認します。使い勝手や使用頻度等による少しのズレがありました。そこでドライバーでラッチ受けを前後左右に微調整して、現状を改善。


2010年11月11日
車輪付きボードの上に仰向けになって点検開始です。

床下には配管があります。車輪で踏みつけないように、狭い空間の中で上手に(器用に?)ボードを扱っています。

波乗りではなく、「コンクリート乗り」とでもいうのでしょうか・・・(笑)
2010年11月11日
お掃除用具や日常的な消耗品(洗剤やトイレットペーパー、ティッシュペーパー等)の収納する場所には、どのご家庭でも試行錯誤しているようですね。
お家訪問をしていると、奥様方は色々な知恵をしぼっておられるご様子。

これまでの点検現場での具体例では・・・
床下収納(床下点検口の有効活用)や階段下収納庫の中を立体的に活用(突っ張り棒と金網を取り付けしてティッシュ等の比較的軽めの物を並べる等々)、リビング内の小上がり(収納引き出しの取り付け)等々がありました。

お子様が大きくなるにつれて、ご家族の構成が変わるにつれて、収納スペースはますます必要になってくると思います。弊社スタッフもアレコレと試行錯誤の連続。この記事を読まれている方で良い知恵やアイデアがありましたら、是非とも聞かせてくださいね☆
2010年11月 6日
11月6日(土) 定期点検2年目(立山町I邸)
所要時間 10:00~11:10 晴れ
スタッフ 石丸、永原、川上
【I邸の紹介】
20代の若いご夫婦のお家。ご近所からカワイイお友達(お子様です・笑)がたくさん遊びに来られ、とても賑やかな雰囲気☆
室内にはたくさんのご家族の写真が飾ってありました☆私たちスタッフの心をあたたかく和ませてくれました☆
建具やフローリングの色、お客様の思い入れがとっても深いですよね。

これはドングリ。いろんな形があるんですね。ドングリコロコロ・ドングリコ~♪と鼻歌まじりで点検がスタート♪♪
2010年11月 6日
雨水枡の蓋を開けると、何やらワラのようなものが溜まっていました。どうやら、鳥の巣が壊れて樋を通り、雨水枡にたどりついたようですね。

発見が遅れれば樋の詰まりの原因になったのかもしれません・・・(汗)
石丸が取り除いて枡内はキレイな状態になりました。

2010年11月 6日
永原がサッシの下に取り付けてある「雨垂れ防止」機能がある部材を説明しています。年数の経ったお家のサッシを見ていると、サッシの両サイドから雨垂れが目立っている事例がありますよね。雨水に含まれる「汚れ成分(排気ガス等)」がそのまま乾燥して残ったものと思われます。

この部材が雨水をそのまま外壁につたって下へ落とさずに滑り台のように跳ねさせるので、外壁が汚れるのをある程度防いでくれます。
2010年11月 6日
Q お風呂に入っている時、たまに扉が勝手に開く。
A 現状を確認。扉の真ん中にあるビスが使い勝手等で緩くなっていたものと思われます。ドライバーでビスの増し締め調整をして改善。


2010年11月 6日
Q クロスに隙間がある。
A 現状を確認。2年目点検でクロスの保証が終わるので、全室のクロスの状態を確認し、後日に目立たないようにコークボンドで補修する事をお約束。
[コーナー部分]

季節の変化、室内外の湿度変化、天候等で下地の木部が伸縮して壁紙に変化が起きる現象です。表面上は「クロスに隙間」と見えますが、下地の動きに合わせてクロスが追随している状態となっています。
コークボンドの耐用年数は約2年。白くプチプチと見えるのは、月日が経つにつれてコークボンドが硬化することで弾力性が弱くなり、下地の動きに合わせて伸縮しきれなくなった跡と思われます。


2010年11月 6日
新築ならではの、起こり得る現象に対処している点検スタッフたち。
点検表に当日の現象等を書き綴っている様子です。

ひとつひとつ、当日の点検箇所を具体的に説明し、補修すべき箇所・指摘事項があれば「原因と対処」をお答えし、お客様カルテに記録として綴られます。

お家の部材が長持ちする方法。今後のお客様によるメンテナンスがあるか否かで、補修時の費用負担が変わってきます。
メンテナンスでは、ドライバーとCRC(潤滑油)コークボンド(色は多種)、等があればDIYでの補修が可能となります。ドライバーは開き戸の丁番や引き戸のツマミを調整、CRCは開き戸の丁番の滑り具合やサッシの開閉時の摩擦を解消、コークボンドはクロスの隙間を埋めて目立たないようにしてくれます。
日用大工の延長でもう少し極めるとすれば・・・まだまだ様々な小物がありますので、点検スタッフに聞いてみるのも良いかも~♪お家への愛着がますます深まります♪♪