2009年10月31日
10月31日(土)定期点検1年目 (富山市M邸)
所要時間 10:00~11:30
スタッフ 永原、中田、岩林
協力業者 光陽トーヨー住器㈱
【M邸の紹介】
正面から見ると、とてもシンプルな外観のM邸。
室内は、1階は濃い色の配色、2階は白一色といった感じでメリハリのある建物です。
[1階] [2階]


2009年10月31日
モルタルにヒビ割れがあった場合、瞬時に直せるスプレー式の「インサルクラックシャット」
これがあれば、今までのように「後日補修に伺います」ということがなくなり、当日に終えることができます。
1本5,000円くらいとのことですが、建物の劣化を防ぐためにも持っていると心強いですね。
モルタルについた汚れや落書きにも使用できるようです。

2009年10月31日
お子様は男の子二人で、遊び盛り。
点検中も、次々オモチャを出して来ては振り回し、落とし...の繰り返しで、ヒヤヒヤして見ていましたが、硬い素材のフローリングのためか、キズは目立っていませんでした。



2009年10月31日
床鳴りが気になるというお話を聞いていたのですが、この日は床鳴りはしていませんでした。
原因は、ガスヒーターにより室内が乾燥するからではないか?とのこと。
点検日の気候は暖かかったので使用されていませんでしたが、床鳴りが気になりだしたらご連絡をいただくことにしました。

2009年10月31日
2階にクロスの切れが何箇所かあったので、すぐにコークボンドで目立たないように補修しました。


2009年10月31日
中田から、本日の点検結果のご報告。
(本日補修した箇所・取寄せ部品・質問の回答)
住み心地アンケートご記入中。
今のところ、大きな不満・後悔は無く快適にお過ごしの様子でした。
また、奥様より「建物の周りに玉砂利を敷きたい」とのご要望をお聞きしました。
一般的な白い玉砂利は高つくので、瓦チップ(瓦を細かく割った赤茶色のもの)が安く売
られていることをお伝えし、後日御見積りをお持ちする約束をしました。
2009年10月31日
10月31日(土) 定期点検1年目(富山市婦中町F邸)
所要時間 9:52~11:21 晴れ
スタッフ 岡野、舘、篠川、渡辺
協力業者 同行なし
【F邸の紹介】
キッチン照明をコダワリのあるガラス製の笠にしたり、和室にベランダをつけたり、と「おおっ!」と独特のセンスに共感しちゃうお家。

ご家族が集うリビングに畳を敷くのって・・・とってもステキです☆お子様は寝そべってクレヨンで大好きなお絵かき♪こんな光景、とっても憧れます★


2009年10月31日
新居へのお引越し後、1年目の記念撮影☆ご主人は前触れもないお花にビックリ~♪


2009年10月31日
瓦チップの下地には黒いシートが敷かれていて、雑草が生えないようにする工夫が施してあります。

そういえば、似たような仕組みで、ウチの畑でも黒いビニール(マルチング)を敷いているのを思い出しました☆
ネットでも調べてみると、雑草の発生防止や表土の流失防止、土の乾燥・過湿の防止等の特徴があり、また、色が黒なので地温の上昇効果もあるみたいですね。
瓦チップのアップです。


2009年10月31日
給排気口からのホコリ等が雨垂れとなって汚れないような仕様となっています。分かりますか?


2009年10月31日
Q 三枚の引き戸を開けると途中で引っ掛かる。
A 現状を確認。

季節や季候の変化等による湿度の変化等で、木部である引き戸や鴨居、敷居が伸縮(湾曲)している事が原因と思われます。

後日、滑らかに開閉できるよう補修する事をお約束。


2009年10月31日
Q クロスのコーナー部分がプチプチ(多くの穴が開いたような)状態になっている。
A 現状を確認。ここで、クロスの施工方法を説明しました。

お部屋のコーナーや下地ボードのジョイント部分では、湿度による下地(木部)の伸縮等の影響で表面に貼ってあるクロスに変化が起こりやすくなっています。
そこで、コーナーには起こり得る現象をあらかじめ想定して、「切る」施工をして「ヨジレ」を防いでいます。その切った部分(隙間)にコークボンドを充填しますが、室内環境等によって、コークボンドの乾燥後の状態が「プチプチ状」になることもあります。
2009年10月31日
デジカメを持参していなかった為、ケータイで屋根の状態を撮影。

小屋裏は暗いので、他のスタッフのデジカメを借りて撮影。

床下も暗いので、デジカメで撮影です。

床下点検までの前説。
「いま、岡野は床下点検用に着替えに行きました」
「ひょっとして、ツナギの服ですか?」
「いいえ、カッパを着るんですよ」
2009年10月31日
閉まっている状態でドアが「前後に少し動いて、遊びの部分」があったのを発見。ドアが少し傾いているようでした。経年変化や使い勝手等によるものと思われます。

改善するには丁番を調整する必要があったのですが、今回は専用の六角レンチを持参していなかったので、お引渡し時に贈呈したメンテナンスキットを借りようとしましたが、所在が分かりませんでした。

そこで、お客様が所有されている道具箱から工具をお借りしました。

でも、工具の柄の部分が壊れていて思い通りの調整が出来ませんでした。後日、補修する事をお約束。
2009年10月31日
これはお客様へケータイ画像で屋根の状態を確認している様子です。
画面が小さいので、後日に撮影した画像を提出する事になっています。

新しい畳の香りが部屋中に漂っていた、今回の1年目点検。南や東から差し込む太陽の光がとても清々しく感じました。
一般的に新築のお家を建てられるのは初めての方が大半です。

住んでいて「なぜ?」って思うことが色々あると思います。
起こり得る現象の予備知識や事例を知っていれば心構えもしますし、その仕組みや過程を知っていれば、そうならないように日頃から努めますね。
今後ともお客様の不思議・疑問等へ分かりやすく説明し、予防や対処方法等をお知らせできる定期点検であればなぁ、と感じるひとときでした。
2009年10月30日
10月30日(金)1年目定期点検 (富山市M邸)
所要時間 11:00~12:00
スタッフ 岡野、岩林
協力業者 同行無し
【M邸の紹介】
この1年間、問題なくお住まいしてこられたようで綺麗に使っておられました。
建物の周りの雑草も殆どなく「近所の皆さんがキレイにしておられるので」と、周囲を意識しながら、M様も努力しておられるのだなと感じました。

2009年10月30日
建具に付着する、乾いた糊が目立ちました。岡野が1階・2階の建具を一つ一つ確認し、
丁寧に拭き取りました。糊の付着は1年目の点検でよく見られます。
原因は、クロスを貼った時の糊が建具の枠などに残ったままになり、乾燥してきて目立ってくるのだそうです。

2009年10月30日
通常、2年目と5年目に行う屋根と床下点検ですが、今回はお客様からの強い要望により実施。
[屋根点検]
[床下点検]


どちらも異常ありませんでした。
2009年10月30日
本日の点検結果と、屋根の状況をデジカメの画像でお見せし、点検表にサインをいただきました。
建物の内・外ともにキレイな状態で、補修箇所もありませんでした。
アンケートにもご協力をいただきました。使い勝手は良く、不具合やご不満は無いとのことです。

2009年10月29日
10月29日(木) 定期点検2年目(富山市M邸)
所要時間 10:00~11:38 晴れ
スタッフ 砂田、橋爪、長澤、厚村
協力業者 なし
【M邸の紹介】
お家の中はタイルの装飾や塗壁調の壁など、様々な趣向が凝らされた造りとなっていました。今回はご主人のみの立会いでした。ご主人はお家に愛着があることがうかがえました。
階段の装飾タイルとパイン材のドアと曲線を描く階段手すり

玄関のディスプレイと吹き抜けです。

グレーチング(2階廊下の一部が見える構造です。)
M 様邸はさまざまな工夫が凝らされた楽しいお家でした。
2009年10月29日
キッチンにもふんだんに木とタイルが使われています。タイル一つ、丁番一つから時間をかけて、打ち合わせをして作った奥様こだわりの世界で、一つだけのオリジナルキッチンです。住んでいるだけで、楽しく、健康になりそうなお家でした。
建った当初は、白に近い色だったパイン材も今は味のあるいい色になっていました。


2009年10月29日
「ドアが綺麗ですね。何かやっているんですか?」
M 様「建ててからオイルを2回塗りました。白くなっていたのが、オイルを塗ることで今みたいな茶色になりましたね。ちょっと塗り過ぎですかね。」
「いえいえ、これくらいオイルがのっている感じを維持してもらった方がいいんです。」
2009年10月29日
M様「玄関だけど、夕方になると、階段の窓から光が入って、すごく明るいんです。玄関にディスプレイされているものを照らす感じになってすごく気に入っています。」
「喜んで、もらえているようで嬉しいです。」

M様「このリビングにある照明の電球が切れやすいんです。」
「一番よく使う照明ですからね。パルックボールなどの寿命の長いものか、LEDに替えるのもよいかもしれません。ただ、LEDは現状まだ、価格が高いのが欠点ですね。1つ、3,000円ぐらいはしますから。」
M様「とりあえずはこのまま使っていこうと思います(笑)。」
LED照明の現状
メリット
・長寿命で約10年間取り替え不要
・狭い場所でもOK
・光や熱で物を傷めない
・CO2が削減できて、環境にやさしい。
・衝撃に強い
・光熱費が安い
デメリット
・価格が高い
・改善はされてきているが、一般的に白熱灯などと比べて特有のまぶしさが出てしまう
・改善はされてきているが、一般的に、主照明とするには暗い
今後、家庭用LED照明はメーカー各社が注力すると予想されているため、価格も下がり、性能のよい商品が出てくると思われます。
2009年10月29日
「Mさんには不要かもしれませんが、季節ごとのメンテナンスの方法などが書かれた本を差し上げます。ぜひ、活用してください。」

M様「はい、活用させてもらいます。」 最後にサインをいただきました。
2009年10月27日
10月27日(火)1年目定期点検 (高岡市O邸)
所要時間 9:00~10:00 曇り
スタッフ 橋爪、大矢、広野、岩林
協力業者 同行無し
【O邸の紹介】
ご主人は建設関係のお仕事をされているので、庭づくりやウッドデッキ、ワンちゃんのための遊び場など、ご夫婦で楽しんで作っておられました。


ご主人お手製の"ワンちゃん脱走防止柵"もあります★
2009年10月27日
お客さん大好きなワンちゃん2匹がお出迎え。
とにかく元気いっぱいのワンちゃんたちで、リビングの小窓(テレビ下)の取手をかじってしまい、しかも自分で窓を開けて外へ脱走するようになったとか・・・
応急処置として、小窓にはご主人お手製の柵が取り付けられていました。
取手は取寄せて後日補修に伺うことを、そして、クロスの切れが1ヶ所ありましたが、2年目点検時に一斉補修をお約束しました。

Oさまのお宅は、壁・天井・建具が白色で統一され、床だけはダークな色なので、とても引き締まって見えるのですが、奥様より「もっと犬のことを考えてフローリングの色を選べばよかった」と言われました。見た感じ、キズは目立ちませんでしたが、抜け毛はハッキリ見えてしまうので気になります。
ワンちゃんが、ブルブルっと身体を震わせるたびに抜け落ちる毛の量はすごかったです。
「この1年でワックスを3回もかけました」と、奥様。残念ながら、その効果はあまり感じられなかったです・・・
2009年10月27日
建具の不具合(調整ネジのゆるみ)があり、その場で調整しました。


2009年10月27日
本日の点検箇所と点検結果を説明し、最後に確認のサインをいただきました。
外観・室内共、全体的にキレイな状態だったので、補修箇所はワンちゃんのかじった取っ手のみでした。
住まいのアンケートにもご協力いただきました。結果は、全ての項目で不満がないとのこと。
スタッフ一同も嬉しく思いました。
2009年10月13日
10月13日(火) 定期点検1年目(高岡市S邸)
所要時間 9:52~11:21 晴れ
スタッフ 大矢、広野、坪島、渡辺
協力業者 同行なし
【S邸の紹介】
駐車スペースにある花壇の行列。そして、まぁるい花壇の植樹。とってもステキ☆

階段の壁には小物置き場(ディスプレイスペース?)があったり、夢いっぱいなお家です。
2009年10月13日
新居へのお引越し後、1年が経ちました☆ご主人は前触れもないお花にとってもビックリです♪
予期しないプレゼントを受取られる表情って最高の笑顔ですね☆
私たちもこの笑顔が見られるのがとても嬉しいのです。


2009年10月13日
Q 床同士の間の隙間が目立つ。
A 現状を確認。蓄暖の前面の床が温風(輻射/放射)による乾燥した熱の影響で縮む事例です。木部に含まれている水蒸気が放出される事で収縮するものと思われます。

(参考/2009年2月12日富山市婦中町I邸1年目点検、床材)
2009年10月13日
Q 鍋やヤカンの跡が付く。どうすれば良いのか?
A 現状を確認。サランラップを丸めてクリームクレンザーで磨くこと、それでもひどい汚れにはラップの代わりにアルミ箔を使用して頂くよう助言。あらかじめ防止する場合は専用のIHマットの購入をお勧め。

(参考/夢子ブログhttp://yumeblog.seesaa.net/article/96160905.html)
2009年10月13日
[不満]
Q CM等で宣伝している割には一回で洗える食器量が少ないのでは?
A 現状を確認。食器を支える金具が正常に入っていないのを発見。坪島が見本を示して収納量が増える事を説明すると、お客様は納得されました。ありがとうございます。

さすがは「主婦の坪島」って感じです。長年の知識が活かされてますね☆
[満足]
蛇口が蛇腹ホースになっていて使い勝手は非常に良い、との好評です。


2009年10月13日
Q コーナー部分の隙間が気になる。
A 室内外の湿度により下地材とクロスとの伸縮率の差で表面に変化が起こる現象です。新築後の約2年間は木部が伸縮しやすくなっています。

弊社でのクロス保証は2年。2年目点検のフォローで全てのクロスの隙間等をコークボンドで補修する事をお約束。蓄暖を使う季節は特に過乾燥な状態(下地材が水分を放出して縮むことで壁クロスも動く)になる傾向がありますので、隙間が大きく開くものと思われます。
2009年10月13日
お客様へ住み心地アンケートへのご記入をお願いしました。

[満足]
玄関ホールがゆったりしている。

[不満]
建築当時は予算(当然ですね・汗)があり、リビングの広さにも制約があったようです。実際に住んでみると、やっぱりもっと広いほうが良かったご様子。ソファを置くと部屋が狭く感じられるようで、置きたくないとの事。

そこで、将来的にお客様はリビングを広くする増築計画を考えておられ、少しずつ貯蓄をされているそうです。私たちスタッフもご希望に沿うプランのご提案とお見積りを後日提示する事をお約束。
2009年10月13日
1年目点検ではお家の住み心地アンケートを実施して「好評」や「不評」をお聞きしています。大きな住宅ローンを毎月支払っておられるお客様。
今回の事例では家具等を配置した段階で、生活の見える提案が出来たかどうか?を問われた形でした。

完成見学会や展示場に何回も足を運んで頂き出来上がりを体感、そして何度もプランを練り直して予算内でのご希望に沿ったお家を一緒に創造します。月日が流れて新居へ引っ越しして実際に住まわれると、その空間が本当に自分たちの生活に合っていたのかどうかの判定を下されます。

点検終了後は、ホッとするのもつかの間、当日にお客様からのご指摘・ご要望があれば、その後のフォローに懸命に対処します。
いつまでもお客様との良い関係が続けば良いなぁ、と心に誓った一日でした。
2009年10月10日
10月10日(土) 定期点検1年目(富山市Y邸)
所要時間 15:00~16:00 くもり
スタッフ 中田、橋爪、柳島、厚村
協力業者 なし
【Y邸の紹介】
黒の落ち着いたモダンな外観、コンパクトながらもしっかりと生活空間を確保した内装はY様も大満足のご様子でした。

2009年10月10日
1年目点検ということでバースデーフラワーをお渡ししました。早速、玄関に飾って頂けました。


2009年10月10日
Y様「リビングのTVコンセントを部屋の側面の真ん中にテレビを置くつもりで設置したんですが、結局、角においたので、配線が見えてしまうようになってしまいました。」
「角にもTVコンセントをつけておけば、よかったですね。」
お客様とのコミュニケーションをとる難しさを感じました。
このような意見を糧として、精進していかなくてはと思いました。


2009年10月10日
最後にサインをいただきました。
住み心地アンケートも書いていただきました。
実際に住まわれてからの意見は大変、参考になります。

2009年10月 5日
10月5日(月) 定期点検5年目(富山市H邸)
所要時間 16:00~17:00 くもり
スタッフ 石丸、酒井、成瀬、厚村
協力業者 なし
【H邸の紹介】
弊社、グレースティーを建てられたH様。H様は店舗の棚などを設置する仕事されているため、日頃からその延長上にあるような家のメンテナンスはご自分でされているようでした。家の中も綺麗で、補修箇所に関しても、だいだいの見当はつかれているようでした。進んでDIYで対応するとおっしゃっていただきました。
2009年10月 5日
H様「リビング入口のドアが下がってきていて、ドアの下が床に擦れているんだけど。」
「内部にガラスが入っているので、どうしても重さで下がってきてしまいます。」
「今すぐ、調整します。」
[ビフォー]ドアの下が床に擦れている
[アフター]隙間がちゃんとある
(補修完了)
2009年10月 5日
1階の天井には、バルコニーの排水管がある空間があり、何かあった時のためにと、点検口が設けられていました。お客様が家を建ててからのメンテナンスのことをよく考えられていることが分かります。点検自体は問題ありませんでした。


2009年10月 5日
バルコニーに排水口にゴミが溜まっていたので、除去しました。
「バルコニーの排水口のゴミは定期的に取ってください。排水管の詰り、ひいては、バルコニーに水があふれてしまうことになってしまいますから。」
H様「はい、分かりました。」
